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此前看过一篇文章里提到说，人意识里的一些难和容易的判断可能是错的，事情只有陌生和习惯。再难的事先行动起来，在行动中保持专注、保持迭代，一段时间后成为习惯了，回到起点来看难的定义是错的，只是陌生不习惯而已。想起这个观点，主要吸引我的是又想起此前学习到的，关于自我中的本能我和客观我的视角差异带来的对事物的认知差异，与此观点颇有互为补充，一起回味。

有些被自我定义为难的事，本质上还是没真正形成目标，也缺少真正的行动，是停留在想或是浅尝辄止的状态，是缺乏稳定的内循环支撑。回想起自己此前戒烟多次，最长的一次接近10个月，而最后这次戒烟至今20个月，经历多次的诱惑挑战也没有复吸。一个是当时认知上有很强意愿，同时马上行动，熬过了开始阶段的各种生理和心理障碍后形成了新的习惯，由此形成了认知-行动-反馈-迭代-新习惯的有效闭环。与之相反的事很多，一些不好的习惯一直没有调整，自我认知上总觉得很难，或是尝试过然后告诉自己搞不定等，都是因为没能在行动中有效坚持乃至形成新习惯，结合新观点来看，改变的障碍主要是自我意愿不够强烈的缘故，没有让客观视角的我来主导和引领本能的我。由此进一步来看，改变之前的行动是要让改变的意愿形成，先搞定建立新习惯的核心目的和诉求所在，有相对稳固的内循环产生底层操作系统；反之来看，没有变化也意味着认知上还处于“安全区域”，还在运转老程序而没有底层操作系统支撑。想到这里，就更理解到此前面试课程里提到的成年人是筛选的逻辑所在，因为成年人改变的阻力很大，且是要由内而外，极少能由外而内（如面临重大变故）；再延展，如果频频用重大变化来让自己变化（比如换不同工作环境且缺少关联和延续性）是内循环极不稳定的状态，没搞清楚自己想要的是什么。而某些看似十分稳定的也不一定是自我认知明确清晰的，可能是没真的想清楚只是行为上习惯了而已，所以要改变和激发很难，且显著的情况是难以抗压，其内循环是空虚的，有新挑战出现时让其行为习惯刚要产生一些变化就受不了，潜力选手应该都要有稳定的内循环。

当处于变化之中，意识处于初步觉醒而习惯还没适配变化时，内耗会产生，并延伸出极强的告诉自己很难的“认知欺骗”，是缺乏的对新意识的真正理解。这周眼睛巩膜炎，发作起来半个脑袋都疼，跑去看医生被嘱咐要减少用眼，我的反应是焦虑，不是病因，而是如果不能看电脑/手机会有好多事做不了这种认知带来的情绪，焦虑得连心率都偏高。后面跟家里人说时被笑话了，消除我焦虑的是被提醒，你应该是要尝试新行为而不是坚持用老方式。再回想此前这段时间自己在业务工作上也有这种割裂状态，意识上认可愿景和产品策略上的机会与挑战，而行为习惯上还处于原有模式，产生在选择上的内耗和行为上的冲突，还老是被当下的信息反向干扰和影响认知和判断，可笑的是还试图融合两者，以及老有一种自己带不动自己的挫败感。本质上也是本能我和客观我的冲突，固有意识和新意识在争夺控制权。给自己的方法是先积极行动响应新意识且少想，减少旧程序的运转干扰，主观上分离旧习惯的信息，在过程中去建立新习惯，有那么点先相信才能看见的味道。延展下，相信相信的力量，是解决在挑战路程上面对未知的恐惧以及老惯性的拖拉的精神利器，把自己类比成个团队，可以有不同的信息视角，但认知意愿上的一致性是必须的，克服挑战的战斗力源于此。

本来上周感冒都快好了，突然周末又爆发烧了下，过程中头疼又睡不着，可能是当下的一些焦虑加大了症状。用了此前学到的把思考力聚焦在某些具体事情上从而减少焦躁的方法，于是就想了下当前的问题来转移自己的思维注意力（把思维的能量转移到具体的事上会减缓头疼）。是关于知易行难的事，也是此前被提醒过的，知道需要变化但也没怎么变化的障碍。为了减缓头疼就把想的事具象了些。

想到说比如对项目的理解和业务的积累，用的方法有点类似AI的训练，通过各种内容案例的输入，然后建立起之间的共同点和信息脉络，以此来丰富解决问题的方法。这种模式运转的是执行层的积累，基于已有的内容和分析，关注的对象是问题的本身和解题的方法，在正常运算模式下能输出发生什么事、可以怎么解决，也能推导出项目的一些结构和关键循环。举个例子，比如咱们刚上线的项目，走的是很独特的线性结构，线性的投产结构特点是做好每个阶段的投产循环（包括验证），就可以支持后续新增用户的运转，拿关键的英雄投产来说，线性的投产结构中走得是长线下所有服务器的线性叠加。比如新英雄活动里氪金拿本体总体上不贵是便宜的，但如果是活动后要追，得从普通抽卡或是心愿招募里抽，或是商店里积攒碎片慢慢囤，算起来反而是贵，或是时间要非常久。同时因为早买早享受新英雄带来新流派的优势，这个优势会让玩家在各种日常玩法排行里靠前，从而获得相对多一些的玩法代币，然后时间积累下来多出来的代币很可观，可以在商店里多换不少稀有的必备养成材料（如品质石头、碎片啥的）。所以这套就是给玩家做分层选择，或是直接氪金买，或是白嫖囤货；都有各自的理由支撑着。而这种的投产结构下，玩家会很需要孵化培育，设计上也一直要做到不出人权卡，保持头部玩家对后续英雄的持续追求有新体验，也让中下层用户会根据自己的游戏节奏对英雄也有接近线性的持续性的追求而不是永远只需追最新的那个。这种投产逻辑下做不到短期高爆，一个新英雄的投产收益得看所有经历过的服务器的叠加。哪个阶段有问题也可以直接调优哪个阶段。

线性结构的挑战也非常多。本身就要解决持续性的目标（及验证效果），一般会只保持有效生命周期的线性，过了后会进入大跨服阶段，开始走大跨服时代范围内的全局投产模式和不定期的回购活动（已过去的胚子再重新贩售）。同时线性最大的挑战是随着时间的延续，滚服用户和后续新增用户对游戏的后续内容是知悉的，会出现最优性价比的游戏方式（比如前面憋着某些不买，或是囤货等行为），所以线性结构一定会有另一个重要支撑：交互。在游戏的前中后期都有不同的交互生态，用来衬托用户付费的效用，转移或是提供付费追求而不是零氪囤货的价值感。交互线路是决定了整个线性投产的释放空间和付费延续的核心，也是整个结构里最难设计和最大挑战的部分。MMO的交互生态是最天然也成熟及符合人性，所以会是好的选择。至于能憋的住的用户，他们会变成活跃的基础，游戏内的各种玩法里打工赚积分兑换成长，在交互线里如何让付费人群和零氪囤货人群产生交集，互相有需求又互相有作用又是具体交互玩法里的核心难题。因此像卡牌养成+MMO生态交互，这两者的结合不是硬融，而是有其逻辑所在。好，归纳推导到这里还会有些抽象的信息出来，要做好游戏外的内容和用户的运营，前者用来影响用户的认知（毕竟非线性的游戏更多...会需要用内容上来影响、引导用户），后者是留住已经入坑的用户，特别是头部人群的持续性来形成长线效应，游戏也是个社会，也有社会的一些通用规律来着。但最难的是再往下落到更具体的时候的的障碍，才是知易行难的核心问题所在。

因为这个训练模式因为是聚焦在内容和方法层，积累的解决方案有些接近经验储存池，如果是已熟悉或是接触的结构下，能正常的输出，但如果是个新的结构，就会出现个BUG，面对新的结构的具体问题时，思维系统会默认调用原来的选项（既往的某些解决方案），但又不够适配（因为是其他已有系统的解决方案），于是就卡在不断的选择读取之中，或是生搬硬套的情况出现。最大的挑战是在于要能拆解和分析的这一层系统的逻辑，否则就在具体解法上会出现很大的障碍而变得很低效。写到这里，按照逻辑学来说，是需要有归纳逻辑和演绎逻辑共存，上面的都是运用归纳逻辑的方式推理出来，而解决具体问题时是需要真正的演绎逻辑，来让已有的认知更深和广，从而具备解决问题的信息。回想到近半年来观察到的各种高手的思维逻辑，以及过程中被提醒过的建议，我想应该还是关注的对象应该是得从内容方法转移到人身上，是研究用户体验的规律，体验游戏的情绪感受、习惯、诉求等等更底层的基于人的逻辑的对象。

上周有被提醒要注意自己当前的思考模式比较低效能，可能陷入在焦躁状态。转身又忙起事来而没去琢磨。今晚有事路过一片钓鱼的人群，忍不住停了看看。钓鱼佬不断的甩杆拉线啥也没有但一直在往复循环，看着别人的钓鱼，不由的想起最近一段时间的状态，两相对比下障碍的关键问题有被联通了。

低效能状态的思考，有2个思考陷阱。1是在想的上面太多，思考的内容面铺得太广；2是过于追求确定性答案，在研究问题的明确答案里投入太多。连带有2个行为陷阱，1是因为想得太多，行动上不够积极；2是过于追求确定性答案，现在过程中而没抓能到重要的问题。

想得太多，就得给思想做减法，想起前几天群里看到的视频也提到这个点，过往的信息带来的认知面有利有弊，在面对新事物时的思考会不由的运用这些信息，而过往的信息面越大，就很容易在思考上跟着被铺大，好处是有一定的视野，弊端也是有一定的视野带来的，会变成因为知道的多而想得多，思绪就愈加繁杂且无用，容易带来巨大的额外耗能产生思维的混乱。当惯用的思考模式启动后，思想上会不经意的对问题的各种细节进行扫描处理，导致精力被分散得很破碎，容易因为细节里的障碍而产生焦虑与不安。停止过于分散的思考模式，对思想进行整理筛选，对信息进行分类、断舍离，才是保持思考效率的方式。

行动上的积极，有明确方向还不够，还需要辅以上面的思想减法。想得太多，又太追求要明确性，行动上无法积极起来了，每一步都会带来瞻前顾后的焦虑，思考的焦点也从关注行动的结果和迭代行动，转移成对问题的答案的确定性渴求，而没做之前哪有明确的答案，要么是循规蹈矩再重复老路，要么就是给自己陷入对问题答案的焦虑。这应该是行动障碍的逻辑关键所在。钓鱼佬的行动很纯粹，行为上每次都在根据上一次的情况做调整然后再尝试，在用行动探究结果。所以问题一直都在，而当下才是开始。

无法确保每次的行为都是对的，可以选择对的事去积极行动。这有效思考的第三点收获。拿当下为例，想给自己的思考逻辑做一些迭代，不是去把所有行动都再拉出来过一遍找其中问题，很容易是落在自证陷阱里，而是可以摆开各个问题从里面去选，选择没有最优但有当下的最佳。回到起因和结果，从诸多的问题里找到支撑因果的关键问题，而不是在纠结问题的关键，当事有不得，大概率就是当下还在纠结问题的关键是什么的这个问题，本身就不是关键问题。

聚焦关键重要问题而非纠问题的明确结答案才是有的放矢，思想上做减法是轻装上阵，积极的行动是勇敢前行。应该是有效思考的方式。

分享下最近关于坚持与韧性的观察所得

面对挑战困境时，要抵抗陷入迷茫和困境之地，坚持所求与保持韧性，会需要有两套组合，一个是极强的脱敏和屏蔽机制，一个是特殊的偏执狂般的心力，前者让我们能从信息海洋里坚定与坚持，后者是来激励积极主动前行，坚定追求既定目标的品质。

心力，我理解它是种内在的力量，源于人的内心深处，是对所从事的热爱、对梦想的追求，以及对自我价值的认同。有强大的心力，能够在挫折面前不怂，在困境中保持积极乐观的心态，在压力之下依然坚定前行。所以积极主动是偏执心力的重要表现，主动去创造机会而不是等待机会降临。在面对困难时积极寻找解决问题的方法。偏执狂的心力不是一蹴而就，是在不断地培养和锻炼中成就，这种强大的内在力量，不断挑战自我，超越自我。

在我的认知里，偏执狂不是盲目固执和不听劝告的情况。而是一种对目标的执着追求，投入、钻研、做下去，不达目的誓不罢休的状态。对自我非常忠实，知道自己想要的、知道自己的坚持是能实现自我的期待，牢固信念坚守着在旁人看来遥不可及的目标。心里可能是有个属于自我的神明，指明道路和不断提示，现在和距离的目标还有多远，现在和梦想的实现距离还有多少，现在和心中的向往还有多少的障碍。因此会具备极强的屏蔽机制，不受外部信息干扰，对目标之外的信息能有很强的脱敏能力。游戏是个文娱产业，游戏作品带有极强的文创属性，不像传统行业会制约于诸多现实物理的约束，创造一个虚拟网络世界和娱乐体验是可以天马行空随心所欲，求稳定和求安全的时候，选择走成熟路线是个对的选择，当然代价就是成熟路线走多了的各种内卷，于是就开始有各种寻求突破的项目，脱离成熟体系走新探索，需要在自我设计实现和用户体验需求中不断地寻找平衡点与支点，这过程极度的痛苦，需要有偏执狂的执着之力。回想过往不是没想过，但落地和执行时就是做不到也无法坚持，总是选择成熟的路线选择，对未知的恐惧还是战胜了内心本该有的执着。当然这也不是到自我否定，团队成员的多样性能避免团队迷失的情况出现，如开头写的，偏执不意味着任性而为，是对目标的坚持与执着，是实事求是的前行。

这两周留意到自己的状态主要是紧张，特别是负责的项目上线前后，是基于事情的紧急性与挑战性产生的状态，没有焦虑内耗的情绪，虽偶尔忍不住吐槽调侃，也转身继续投入其中，感受上是有忙无累，这周的小结是分享下状态的来源体会。两周前的笔记算是操作层，这周的笔记算是来自于认知层的信息，主要是调整了下面对事情时的角度和维度后，让自己从负压转为正驱的一些感受。

保持感知，淡化情绪。情绪是面对障碍时最大的敌人，没有之一。当情绪占主流，会陷入固执、自证陷阱，会以错误的主观意志去扭曲事情的客观性。有一种情绪很隐晦但也是存在的，面对变化时而出现的保守表现，经验固守也是情绪的影响所产生，逻辑链路上是潜意识里不想要产生情绪而选择认知里相对成熟的选择和判断。选择相信是走出隐晦负面情绪的主要方式，相信选择与判断、相信队友、相信目标与方向，不要过多的精力放在情绪层。把精力与专注点挪到专注的事上，是与之并行的第二点

基于事实，积极响应。人的专注是个时刻运转的程序，除了睡觉外其他时间不会被中断（人脑研究上来说，睡觉时也是在运转，只是隐式），当把能量投入在事上时，相对不会有那么多的情绪障碍（忙起来就没空去瞎想了和感慨啥的了），所以得给自己立个要求是要积极响应，为啥不用快速是积极代表态度，而快速只是过程，积极的态度下已包含快速。面对挑战时会有非常多的信息要消化处理和选择判断，这部分会非常耗能，很容易产生潜意识的干扰，用过多的主观判断覆盖了事实的客观现象，即放弃思考、套用经验。我这里也经常摇摆，今年有从大佬身上学了个很有效的方式，即拆解事情的逻辑，先搞清楚逻辑，由此打破主观为主的困境。试用了多次还是蛮有效果的，特别是当某些未达预期的困境时，把精力转入到拆解现象出现的逻辑，从中发现可调优的链路或是事实的真实情况并积极响应，能把能量用到更科学的地方。

凡事必有两面，老子曰：反者道之动。矛盾的双方是可以互相转化。再曰：有无相生，难易相成。事务的两面矛盾都是对立统一、相互依存、互为前提。当事没有达到或是偏离预期时，不只看其弱错一面，看其问题的横向多维，明确其关键问题所在的同时也从中发现积极的另一面，达成目标的路径不是唯一，动态曲线前行是常态，事务的变化性无法被掌控时，坚定信念积极主动，抓住问题与机会，及时调整，小步快跑前行，简而言之是控制自我的想法蔓延，聚焦该做的要做的，做就是了

本周的笔记是最近生活中的收获

小孩今年小升初，暑假作业不少，老师分了必做和选做，一开始信心满满全搞完，距离开学剩下一周选做的没动手，我抓着他可一顿猛喷，他委屈得很，喷后聊了下，聊着发现他是走进代偿陷阱里了。一开始没把暑假作业这个目标分解好，就喊口号的冲劲，开动后发现挑战很大，过程中发现目标太远，就逐步开始自我心里建设，为自我的行为缺口补充逻辑，目标变成做只完成必做的。小孩的行为就像镜子照着自己了，追目标拿结果中也有看似做选择实则是产生变化的情况，不是拥抱变化的那种主动，而是被动的接受变化了。周末拿出来琢磨了下，原来这是代偿心理的影响。

代偿心理的常见影响是完美主义。因为不知道自我内心里潜伏着失败，也不知道自我的不安全感因素，于是极度追求安全代偿，过于重视细节，处处追求确定和过分追求完美；而凡事必有两面性，过分完美必然有挫败，这种过于苛责自己的循环运转起来，面临负面时就又进一步刺激不安全感所带来的极度的反面过分完美的预期，然后就敏感、消极、过分否定等负面就很重了，背负着这些站都站不直，更别说前行了。浅层理解是得做选择，有所取舍，但是这里也潜伏着另一个代偿的影响，目标扭曲。

目标扭曲是代偿的另一个主要影响，有时候很显性，有时候又很隐晦。显性是当目标不可及（可能是一开始的目标就过于高远、或是过程中的变化产生了的障碍），目标的欲望无法被满足，会重设一个新目标来追求，而新目标是在于面对原目标挫折\障碍时产生的。简单的例子，我给自己订个1点睡觉的目标，然后很久了都达不成，于是给自己找了个最近比较忙所以这个目标要更改下，实际上翻翻自己的行为记录，也不是很多必要的事拖到那么晚，例子里的焦点有了变化，从一开始的“事（睡觉时间）”转移到了“我（换个新目标）”。从客观对象变成主观对象，这是代偿扭曲目标的隐晦所在，往往是克服了完美主义，及有了取舍选择的意识\行为后出现，它会让扭曲的目标被赋予了逻辑自洽的理由，因为在取舍上是有一定的思考的（思考深浅差异已不大，因为焦点在主观上的思考就只是在给自己的选择做逻辑自洽而已），工作里这就常见了，某个事时间有限，当前的结果不是最好，但往下可能会影响其他重要的事情的进度，这时候的代偿影响就很容易让结论是已做了很多目前这结果尚可已经是极限了有更重要的这个就不继续动了。事情的结果<我做了的事，这里面过于理性反而不如偏执且感性的人，可以理解到，偏执更容易有大结果，因为目标不会轻易被影响，一旦起步是正确的选择，偏执必然有不错的结果。

回到开头小孩的事上，选做的要不要最后是聊通了，初一小孩的理解不复杂且也略带偏执，做了的结果能有学习上的收获，当下的目标就是学习，事和目标是同方向，干就是了，到昨天（31号）总算补完了。

这次把这个写成笔记，主要也是用写的方式让自己的理解加深下，用来提醒自己要训练客观的视野，看事的结果是什么，而不是看我/我们做了什么，最近这个坑有踩过，得拿回来再琢磨琢磨。

本周分享下对于忙碌中保持积极心态的一些探索。

俗话说牙疼不是病，疼起来是要命；周六是被疼醒的，半个脸像被人打了似得肿起来，医生说就是牙龈发炎，让回家吃消炎药注意饮食和情绪，最后这个我回家路上琢磨了下，当医生开开了消炎药让回家吃药时，心理超不爽，和我跑急诊的预期是不符，应该是有些对人不礼貌的情绪外泄。

躺了两天刚好也给了回视的时间，扫了下最近的自己，果然是不对劲的，急躁和焦虑的情绪占大头，继而影响到了心态，这心态有些扭曲，不是那种放弃、逆反，而是保持着看似积极的状态实则钻入到自己情绪之中的状态。简单的说是那种只着急自己着急的，不是能真正着急到核心关键上。在忙碌的前提下，可能有人的忙是被情绪所带动的感性的忙，并非真正理性的忙，延续着有一些关于这方面的想法，是这周的笔记。

首先这种忙碌而影响情绪状态的，应该有几个层面的因素，心理的、节奏的、情绪的。心理层上来说，忙碌的时候思考量也大，如果忙碌的时候又夹杂了许多的过去、未来等，更容易因面对的问题面广泛而焦虑不安，此时本能影响下相对容易疲惫，继而影响思考质量，负面叠加下就容易加重心里负担，产生负面状态。节奏方面来说，在工作上面对问题与挑战时偏离了预期的节奏，容易产生额外的精力能耗；如果周期性的出现，额外能耗会超过回收机制，叠加起来就会产生心理层的负担。情绪方面来说，是影响心态的最直接因素，在前两个的负面叠加下会引发情绪的能量，烦躁和易怒，或是沮丧焦虑等，这些被前两层的负面叠加激活，然后又进一步消耗能量，影响工作效率和结果质量，又叠加了负面，又进一步激发情绪的负面，极端循环就产生了。古话说心忙则累，主要就是这三层负面叠加的作用产生了主观意识上的累，又进一步影响压制了积极心态。

回忆了下大佬们多先处理且解决诸多问题时的那种稳定、平和、积极的心态，其修炼的路径就很值得学习。其一是关于心态的调整，从更高往下看，大部分眼前的问题都不是关键问题，心态的调整是先选择问题，而不是盲目解决问题，做选择而不是都想要。这步极难，在面对诸多问题且忙碌的状态下，很容易进入都想要的预期，用这类根本不可能达成的预期来填补和产生一种心态中和作用，为问题和障碍的存在提供了“合理”的解释。积极心态需要破除的就是这种中和作用的陷阱，在选择上下功夫，管理预期调整自我心态。其二是时间的科学管理，我们有各种工作计划、任务清单能更有序的拿结果，但过程中缺少真正的灵活性，紧急和重要往往都在过程中动态变化，而在忙碌中很容易因为要搞定原来既定的结果而无法接受或是忽视变化的影响，或是说没能去思考变化和结果的逻辑关系，时间与问题的负面堆叠就此出现。保持视野高度看全面而不是固化在眼前事物的处理，做更科学的时间管理。其三是接受失败，不是认可失败结果，是能从失败中找到正确的可继续的路，最近对这个感触颇深，修炼到位的大佬会在障碍中能看到可达预期结果的路径，而其他人就会受限在障碍之中而被情绪所干扰，这是最近一段时间来很大的收获，还在消化中，浅层理解其中的关系但还没进入到关键的逻辑。前两个道理易懂做到极难，是忙碌中保持积极心态的有效修炼。最后这个是看到发展规律层面了，凡事有弊端皆有其受益，不只是积极的心态，而是主动掌控的心态，应该也是上下层心态差异的关键所在。

笔记就是写给自己的，保持清晰理智不迷失，以积极心态面对障碍，路虽远但在往正确的方向前进，可达。

本周是分享下关于消除内耗的一些感想。

观察自己最近没有之前那么内耗，是个人觉察事务的视野和关注点所带来的变化消除了内耗。

解决内耗是从己身出发，内耗的本质主要是预期和当前的不适配所产生的冲突。比如想要减肥但没有行动又控制不住嘴巴，比如想要提升但没有进行对应的学习、训练动作；或是对某些事物的预期过于理想而带来的和实际可达的冲突等。就算是未来的而产生的内耗，也是因为基于当下现实和预期的矛盾所产生。这里面几个变量，基本上都跟自我有关。所以解决内耗的方式是改变人，不是改变事，改变了事，但如果人的变量没处理，新的内耗还是会出现。

调整自己主要是两部分，其一是调整改变对事物关注的能量的控制，变得更有目的运用，不要任由本能随意掌控涣散。其二是积极行动，用行动来验证预期并保持迭代。能量控制方面是内耗产生的主要障碍，是在于偏离焦点且想得多。比如行动之前想得太理想，想要顺、稳、定，那基本上没办法有效行动，或是只能待在舒适圈内，然后因为预期和现实的差异过大而产生巨大的内耗，并且扭曲和估值的认为是没选对或是选得不够细，又开始新一轮的理想化选择，这里面的能量用错了，行动前的不是不想，想的是目标和路径，而不是想过程。从现在开未来永远都有产生内耗的存在，因为不确定性永远存在。其次是行动的时候，不能瞻前顾后过于纠结，如果把能量过多用在这方面，得到的永远是无解的答案，只能再加剧内耗的产生，行动的结果无非就是在达成和未达成之间。行动前的能量运用要多维度去分析目标和路径，而行动中的能量是要聚焦在行动本身的运作执行。

再到积极行动方面，要排除内耗产生的关键障碍，行动内耗主要是行动关注的焦点偏离行动关键所产生。行动与能量控制是连为一体的，行动的时候不能太直接落在过程和步骤，最关键的目标结果和基于结果拆分的关键路径才是一开始的大投入。如果行动的焦点错了，那行动的结果和预期往往有明显差异，内耗就来了。第二个是行动的过程中不能过于关注在不稳定性、过于放大困难障碍，或是对失败极度害怕，行动中最关键的每一步的目标和每一步的校准迭代才是行动中的关键焦点所在。否则很容易出现行动稍微受挫就考虑直接X掉底盘重来或是走回头路求稳的选择。简而言之，没必要为一些预期偏离实际的事务产生内耗。事务的达成就两态，未开始和开始。未开始前知道要什么、是什么和不是什么。行动中知道当下是什么和下一步要做什么不做什么。

笔记到这里，再感慨下，只有走出自我局限去感受环境与伙伴的力量，才是真的开放。最近紧张且忙碌，但总有股能量在帮助着，从其他同事那边助力很多，像在发行的视野和判断力上，从发行团队伙伴那边获得了很多很多的知识；在面对项目服务端的压测方案时，像德文、志斌、志顺、国建给了专业支持；像32的体验上，发行的小伙伴积极补充了很多用户体验的要素。到了公司测试，邀约深度体验时也得到很多伙伴的支持，尽管像几位策划大佬本身也在冲刺忙得很，但都马上答应且积极行动；还有一直在拼的项目组及发行伙伴们，正是身处的环境与身旁伙伴的状态，就像个能量链一样不断在注能。是这些能量不断的续能，所以当面临障碍与问题时，不会纠结和内耗，而是是能更积极的朝着正向行动起来。这个感受变化很重要，因为我们的环境与伙伴的状态是都在的，其中的差异还是自我的心境。过去与当下的变化，改变的是自我运转的一部分底层逻辑，从固执走到开放，从本我走向真自我。从这个角度看，内耗就是跟自己过不去了呗，遮蔽了双眼而身处宝库不自知才最可怕吧。

这周分享的是面对问题时，自我状态产生变化的笔记。

这次的我与去年的我，都刚好碰到同类的问题障碍，而两次在行为、情绪、状态上有明显区别，去年的我是处于懵的状态，焦点落在了找问题的原因，纠结在为什么，要从结果中解读问题的原因，当然行动的结果有限；当时还回顾了下，是情绪压制了感知判断带来的副作用。这次是把焦点放在对问题的解读和定位，侧重在是什么，从验证结果中寻找机会。现在看但是，在情绪和状态上还没有达到理想，没能完全课题分离来让自己的感知判断力一直保持在线，某些阶段的状态还是会被情绪干扰；不过行动上相比上一次有明显的变化，面对问题时没有只停留在最上层的运营数据的解读，会组织和协作小伙伴们，从数据（理性）和用研（感性）的角度，做往下一层的问题定位和分析，从刚开始的复杂冗余的基于内容、数据的问题定位分析，到简练的从行为数据定位问题辅助验证，在过程中的迭代调整也让事情更有效能。

周末回想下自己这次的情绪、状态、行动三者的变化，关键是两个维度的变化，维度一是看问题的角度和维度的变化，维度二是面对问题时的状态变化。这两个维度的变化来自于去年至今在跟随大部队学习的过程中，养成了个从旁观者看自己的习惯，以及从他人反馈中汲取外部看自己的机会。（这里面有个坑，有段时间会很纠结在看到了就要马上改变，但又因为瞻前顾后担心没看清就行动带来更未知的结果而裹足不前，这个还在练，后面再规整分享）。回到今天想要表达的，看问题的角度和心态的变化，让人在面对问题时能不被问题表层所阻塞。

先说看问题的角度。是保持阅读、观察学习带来的。先分享个观点，不要以固有的、以往积累的所谓的经验的路线来解读新问题，是大坑。每次面对问题都要用不同的维度视角来观察，不着急解读问题本身，先定位、定性多观察，再下手。保持阅读是提升思维方式的好方法。去年有个笔记时提到自己阅读的变化，以前是自己啃书自己理解、应用，捞干知识点的周期效率非常慢；现在是新媒体里有很多的经验、知识干货。就拿后山学习群里的信息来说，丰富多元，涵盖了不同领域和学科，从中汲取不同的思维方式和观点，不会马上用到，但是可能在某些时刻某些事、某些障碍就会触发到他们，在观察和分析时无形中就带上了以往积累出来的思维视野，看问题不再局限固有的视角。观察学习主要是从跨业务工种和向上观察学习，观察其他岗位的同学对某些事物的观点看法，观察面对类似问题其他同学的视野和解决方式，获取不同的视角扩宽；向上主要是学习和思考为什么，为什么我没看到这个，为什么可以这么看，为什么问题的权重是这样，为什么选择这些和放弃那些...等等，从中获取更高维的视野提升。经常被提醒要上几层楼再看，而上楼的路径，是观察学习、积极锻炼、反思总结。

再说心态。是只看到问题本身，还是能再看到问题的机会。老子曰“反也者，道之动也”，毛主席也说解决问题要抓主要矛盾。老子的话，可以简单理解为，事物的对立面始终存在，以及事物的对立面互相转化，问题的出现也意味着问题解决的时机出现。毛主席的矛盾论中强调了解决问题不是全面铺开，是要解决其中的主要矛盾。这里想分享的是，高手看问题不是盯着问题本身钻牛角尖，是看到问题背后的机会和解决关键所在，这两者是共生的且有顺序的，关键所在来源于对问题的发展机会的解读。一个勤快的人如果这层逻辑没搞清，那么会变成遇到问题就扑上去死咬，出傻力而不得劲，然后悲观者心态看待问题，把问题过于放大受困于问题。而观察到身旁的高手们，会积极在困境中找到机会火种，不会被可能得高概率失败吓到，也不是盲目莽干，会把问题当做挑战与突破的机会，积极分解向前的每一步，勇敢的踏出并坚持不懈。让人脱离受困问题本身是这种积极乐观的心态，与其裹足不前，不如遵从内心积极前行，这也是能在不确定的前行中走出确定的路径的必须的心态。

最后，安利下樊振东1/4对阵张本智和的比赛。周末得空回看下，7局比赛，开场0:2、到2平、再到2:3，最后连扳2局，以4:3胜出。球技之外，心态是双方决胜的关键，最后2局对手的心态崩了，樊振东从始至终都表现出强大的稳定的竞技心态。联想到现在的游戏行业，竞争红到发紫了，我们也是场上的选手，比得也是面对竞争时心态和功底，技术、设计、表现都差不大了，能在顺风局保持清醒、在逆风局稳住心态是制胜关键。一个视野开阔、业务精深、敏捷迭代、快速响应的发行和研发团队，身在其中的我感觉蛮爽的。就像跑马拉松时，尽管累了，但看到每一步都在前进，而终点不断靠近，坚持就对了嘛，干就完事了。

以多元化的视角来看问题，是一直以来个人的修炼要素，在去年下半年有意识到可以用第三视角观察自己的方式后，观察自己在现实中的所想与行为变成是每天、每周的一个小习惯，踏入多元化需要长周期的循环训练，在这之前，从内到外有不同的观察问题的维度，这部分会影响、干扰对待问题的状态和视角，本周笔记下这方面的阶段收获

面对问题时，最大的障碍时情绪，去年有次思考过这方面，人在面对问题时，极其容易因为情绪而压制了理性的感知判断力，以及干扰了欲望、目标。导致在情绪的干扰、破坏下做出偏离初衷的选择，而往往还是错误的选择。这里发现了高手和普通人最大的差异，是在对情绪的运用，高手在面对问题时，情绪的作用是提升自我能量来更好的处理和解决问题。而普通人则因为情绪放大本能的力量，失去理智被本能所控制。无论是课题分离，还是自我冥想等手法，都是在修炼自我对情绪的管理，人的情绪是无法消除，是识别与管理。这里我的经验是，保持习惯性自我观察，不在意时间与频次，保持就好，会对自我情绪的变化有相对的识别，对自我情绪的控制会有效得多，在面都问题时能保持理性感知判断力，不至于大脑宕机

在情绪的有效控制下，再就是要对问题有定位。这里的定位不是问题的大小或是影响，是关于问题在立体空间里的位置，这个立体空间是结合目标、预期、环境、资源、外部变量等诸多信息的空间。有问题时就不只在问题发生的层面看问题，往往事理不清还乱，且会进入问题无穷尽模式。可以先跳出问题本体，运用不同视角来看问题现象，从预期结果看问题，从侧面、上下层、内外环境等来看，给问题在立体空间里有其对应的位置。这样能知道问题所处的时空定位算是对问题有底

问题会有主次因之分。主因和次要因素，不止一个，是像魔方那样立体。以往会把问题进行分层，并且产生了上层要构建有下层做基础才能构建，但这种把问题简单做分层的方式局限性很大，只是在看问题而已。从上往下看，解决的是关键重要问题，而不是解决全面问题，要拿掉完美主义。认识到事物是不断变化和发展的，当前的问题可能在未来会有不同的表现和解决方案。或是当前的问题会有其他的因素来补充或是解决，多元化视角看问题的核心在这里，多元化是需要有立体、丰富的视野来构建，这要求人要保持学习，并且积极扩展和探索不同的角色、领域，才能踏入立体看问题而不是片面分层看问题的领域

看问题注重证据，依据可靠的事实和数据来形成观点和判断，但也不能失去主观的参照。证据视角是基于事实与数据，不是基于主观去用片面的事实、数据论证主观。此前也分享过，强者是基于事实输出观点，弱者是为观点寻找事实，面对问题时关于客观结果的关注和解读，就是处理问题高下之分的关键。但也不是意味着要抛弃观点，往往观点代表着情绪的一部分，它可以在事实之后但无法被忽视，因为我们做的是给人用的作品，使用者往往是以情绪做判断。以事实、数据做基础，加上主观的问题做参照，前者定量，后者定性，缺一不可

问题的出现，往往也是变好的基础起点，能看到问题背后的机会，行动可以更聚焦。当以目标终点反视当前，从问题往前推衍目标终点，这两条路径结合起来会更清晰，也能好能抓住下一步关键行动的方向与目标。怕的不是有问题，是面对问题时缺少从问题看机会的视角，乐观的积极的态度还是必须的，只看着问题本身就意味着放弃可能的机会，是个错误的选择

最后，一定要有接受不确定性的内心。问题都没有绝对明确的答案，也都是在不断变化，之前坚定的基石，可能在接下来会因为各种变化而变成是个深坑。而某些点状问题的搭配组合可能又恰好解决了某些问题。往外了说，有时候问题不在问题的本身，是外因变了的。所以面对变化的熵增的环境，有主动拥抱变化的理念，能够接受一定程度的不确定性，在探索中逐步接近真相，才能走得长